Während der Praktikumswoche konnte er einen umfassenden Einblick in die Arbeit eines Hotelmanagers gewinnen. Sein Alltag war dabei sehr abwechslungsreich und von Tag zu Tag unterschiedlich, wodurch die Arbeit stets interessant blieb. Zu seinen Aufgaben gehörten unter anderem der Kassenabschluss, das Beantworten von Gästeanfragen sowie das Versenden von Angeboten und die Bestätigung von Buchungen. Außerdem stand die Betreuung der Gäste im Vordergrund, von der Beantwortung ihrer Fragen bis hin zur Begleitung von An- und Abreisen. Administrative Aufgaben wie das Führen des Kassenbuchs und die Gästemeldungen gehörten ebenfalls dazu, ebenso wie die Teilnahme an Personalbesprechungen, um den reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen. Diese vielseitigen Tätigkeiten haben Silvan nicht nur gezeigt, wie dynamisch der Alltag in einem Hotel ist, sondern auch, wie wichtig Organisation und Teamarbeit sind, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Hier einige Impressionen:
Fotos und Infos (Silvan K.)
